前言:在撰寫醫院值周總結的過程中,我們可以學習和借鑒他人的優秀作品,小編整理了5篇優秀范文,希望能夠為您的寫作提供參考和借鑒。
為了加強對醫院的科學管理,建立正常工作秩序,改善服務態度,提高醫療護理質量,防止醫療差錯事故,使醫院工作適應社會主義建設的要求,在總結試行《醫院工作制度試行草案》的基礎上,重新修訂了《醫院工作制度》。各級醫院可根據本制度的原則要求,結合具體情況,制定工作細則。
一、醫院領導干部深入科室制度
1.領導要經常深入科室,調查研究,直接掌握情況,抓好典型,協助總結推廣先進經驗。
2.深入科室,重點抓醫療、護理、教學、科研、后勤保證以及服務質量、病人生活等工作。聽取病員和醫務人員的意見,表揚好人好事,改進工作。
3.院領導查房每周一次,帶領有關干部深入科室檢查工作,發現問題及時解決。
4.院領導要參加部分業務實踐,如查房、重大手術、疑難病例的會診、危重病員的搶救及其他有關業務活動等。
堅持以人為本,努力構建和諧醫院
建立長效機制,不斷取得更大成績
——晉城市康復醫院××××年上半年工作總結
××××年上半年,在市殘聯的正確領導下,在市衛生局的精心指導下,我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神,樹立和落實以人為本的科學發展觀,緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標,進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地地推動了我院物質文明、精神文明的協調發展。現將工作總結如下:
一、醫療業務明顯增加。共完成門診量達萬人次,住院病人數為人,實現業務總收入萬元,較去年同期增長%。
二、累計為患者免費測量血壓、義務咨詢達多人次;半年免除掛號費萬九千元;向災區捐款達多元。
前言為了加強對醫院的科學管理,建立正常工作秩序,改善服務態度,提高醫療護理質量,防止醫療差錯事故,使醫院工作適應社會主義建設的要求,在總結試行《醫院工作制度試行草案》的基礎上,重新修訂了《醫院工作制度》。各級醫院可根據本制度的原則要求,結合具體情況,制定工作細則。
一、醫院領導干部深入科室制度
1.領導要經常深入科室,調查研究,直接掌握情況,抓好典型,協助總結推廣先進經驗。
2.深入科室,重點抓醫療、護理、教學、科研、后勤保證以及服務質量、病人生活等工作。聽取病員和醫務人員的意見,表揚好人好事,改進工作。
3.院領導查房每周一次,帶領有關干部深入科室檢查工作,發現問題及時解決。
4.院領導要參加部分業務實踐,如查房、重大手術、疑難病例的會診、危重病員的搶救及其他有關業務活動等。
編者按:本文主要從醫療業務明顯增加;累計為患者免費測量血壓、義務咨詢達200多人次;半年免除掛號費1萬九千元;向災區捐款達1000多元;醫療質量明顯改善;、醫療服務明顯提升,對殘聯康復醫院工作總結進行講述。其中,主要包括:殘聯康復醫院工作總結、轉變理念,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革、完善制度,制度創新初見成效,醫療服務質量不斷提升、提高專業技術水平,突出打造品牌、堅持服務創新,融入人文關懷、注重醫院文化建設,展示我院特色,具體材料請詳見:
2005年上半年,在市殘聯的正確領導下,在市衛生局的精心指導下,我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神,樹立和落實以人為本的科學發展觀,緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標,進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地地推動了我院物質文明、精神文明的協調發展。現將工作總結如下:
一、醫療業務明顯增加。共完成門診量達38萬人次,住院病人數為11人,實現業務總收入60萬元,較去年同期增長20%。
二、累計為患者免費測量血壓、義務咨詢達200多人次;半年免除掛號費1萬九千元;向災區捐款達1000多元。
三、醫療質量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規范,合格率80%,比去年同期上升5%。
四、醫療服務明顯提升。導醫服務、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等,受到社會各界的好評。
醫院三化管理經驗材料
今年,市衛生局提出了規范化、精細化、人性化的三化管理要求,醫院積極落實上級的工作要求,各科室在管理工作實踐中也逐漸總結出了自己的經驗和見解。
以三化管理為準則全心全意為病人服務
醫院服務中心的組建,本身就反映了院領導對“以病人為中心”服務理念的理解和對新形勢下新型醫患關系的構想,是對市衛生局精細化、規范化、人性化管理要求在醫療服務工作中的具體貫徹落實。因此我們在成立兩年來的工作中,始終以三化管理為準則,牢牢把握以病人為中心,創優質服務的工作重點,全心全意為病人服務。主要做了以下工作:
一、在規范各項服務制度、流程方面,參考國內其它醫院服務管理的先進經驗,結合我院ISO9000標準學習,在認真掌握體系管理理論知識的基礎上,完善了導醫、咨詢、回訪、病人意見處理及反饋、病人滿意度調查等服務工作流程;建立了切合我院工作實際的導醫員、咨詢員、回訪員崗位行為標準和服務規范;明確了服務人員培訓目標,制定了周培訓、月講評的培訓制度;編輯了導醫培訓手冊,規范了服務中心工作,提高了服務人員素質。
二、在精細化管理方面,我認為就是注重細節,強化執行力,提高創新力。可以說,目前我們的各類管理規章制度已經比較健全,問題是需要日常落實的規章條款,缺少不折不扣的執行力,面對新問題需要對規章進行深入理解時,又缺乏變通力,所以我們首先要做的就是改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細,把大事做好。